誠信降低供應鏈管理成本
來源:大理滄龍物流有限公司 發(fā)布人:admin 發(fā)布時間:2014年8月15日 點擊:2114次
前幾天,在吉林四平的一家早餐店跟同學吃早餐。一進門就感覺小店收拾的很干凈,空調也吹得很涼爽,第一感覺就很好。吃飯的人很多,但很奇怪,沒人排隊,也沒看到收銀臺,于是,我就有點不知所措。
同學說,想吃啥,自己去拿。
我問道,不用先點單?
他說不用,走的時候再說。
于是,我就劃拉了很多東西,包子、豆汁、豆腐腦、小咸菜等,然后就狼吞虎咽地吃了個精光,我同學也吃了不少東西。
吃飽了,一抹嘴,同學說走吧?我說到哪去埋單?他說門口。
到了門口,看到一個像老板樣子的人站在那里跟人嘮嗑,同學說,老板,4個包子,兩個豆汁,兩碗豆腐腦,兩個小咸菜,一個小炸餅,多少錢?老板掐指一算,48塊!
然后我們交了錢就走了。
整個過程,不需要排隊,不需要點單,不需要記賬,無憑無據(jù),全憑誠信完成!
省了時間(排隊),省了人工(點菜、記賬、收銀的服務員),還環(huán)保(不需要點菜、記賬的單據(jù),更不需要什么ERP或者進銷存系統(tǒng))!
我曾經(jīng)寫過一篇文章,題目就叫《缺乏契約精神是供應鏈管理的最大挑戰(zhàn)》,里面提到很多沒有誠信的現(xiàn)象,如簽了合同也不履行,承諾了卻不及時出貨等等,現(xiàn)在看來,很多事情,其實不是合同本身的問題,因為所謂的合同、協(xié)議,在很多人、很多企業(yè)眼里,就是廢紙一張,我們不缺合同,我們缺的是尊重合同的精神。
小生意如此,所謂"大生意",也不過如此。當我們費心巴力、絞盡腦汁去研究那些奇形怪狀、勾心斗角的合同條款的時候,我們還不如多花點時間,去尋找那些"有誠信的合作伙伴",無論是客戶,還是供應商。
這才是可以長久的事情。