下半年，在電商促銷潮的推動下，快遞業(yè)進(jìn)入了傳統(tǒng)的旺季，而部分快遞企業(yè)的人員配置卻捉襟見肘。為了保障快件及時、安全、準(zhǔn)確地寄送到消費(fèi)者手中，快遞企業(yè)加大了一線員工的招聘力度。但是由于取派件的工作強(qiáng)度大，以及快遞員得不到最起碼的尊重和認(rèn)同等因素，導(dǎo)致快遞企業(yè)的一線派送員的流失率居高不下，快遞"用工荒"沒有得到實質(zhì)性的改善。
　　打破"用工荒"這個瓶頸問題，是快遞企業(yè)進(jìn)一步拓展市場、提升競爭力的前提。除了高薪，這個傳統(tǒng)的招聘員工和留住員工的手段外，快遞企業(yè)還要不斷完善人力資源管理體系，提高快遞員的歸屬感和凝聚力，給快遞員營造一個"家"的氛圍。
　　首先，快遞企業(yè)要給一線員工繳納法定的社保金，解決員工關(guān)心的生病、養(yǎng)老、落戶等后顧之憂，讓員工覺得在快遞企業(yè)工作，有安全感。其次，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃�？爝f企業(yè)不僅需要設(shè)立必要職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)課程，提高快遞員的工作能力和水平，并為優(yōu)秀的員工提供成長和晉升空間。再次，注重企業(yè)文化的培養(yǎng)，調(diào)節(jié)快遞員的生理和心理壓力。惟此多管齊下，才能使快遞員把自己當(dāng)成公司的一份子，才能使快遞員以更加積極的心態(tài)投入到日常工作中，才能使快遞員成為快遞企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的基石。