武漢高?爝f數(shù)量全國第一,堪稱高?爝f王者。根據(jù)中國教育后勤協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù),中國的高?爝f包裹量接近全年30億,擁有84所高校的武漢,高?爝f數(shù)量排名第一。在華中師范大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)和中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)等高校的菜鳥驛站,站點(diǎn)內(nèi)無人取件機(jī)、掃碼錯(cuò)峰、智能寄件等黑科技技術(shù)為師生帶來無感快遞。
在校園,快遞也可以送貨上門。這個(gè)3月,菜鳥無人車將陸續(xù)進(jìn)駐11城的15所高校,服務(wù)可覆蓋超過30萬學(xué)生。學(xué)生手機(jī)預(yù)約后,機(jī)器人從出發(fā)到送達(dá)不超過30分鐘。
在華中師范大學(xué),開學(xué)兩周時(shí)間,學(xué)校的菜鳥驛站經(jīng)歷了一波快遞小高峰,東區(qū)驛站日均接收快遞超1萬件,規(guī)模是平常的1.5倍。隨著菜鳥驛站無人車陸續(xù)入駐,針對需要送貨上門的同學(xué),包裹從 驛站直接運(yùn)達(dá)宿舍樓,解決了學(xué)生高峰期收快遞的困擾。
穿梭于密集的人流和車流,遇到障礙物,無人車會主動避讓;拐彎之前,它會自動打轉(zhuǎn)向燈;被同學(xué)調(diào)戲時(shí),它會站定了跟大家商量:"同學(xué),我正在工作,請讓一讓"。華師大有許多起伏的坡路,但它能勻速上下、如履平地。
出于校園安全管理等需要,大多高校不允許快遞員進(jìn)門送貨。在快遞末端,提供快遞代管服務(wù)的菜鳥驛站等代收點(diǎn)解決了校園包裹的投遞難題。去年的新冠疫情進(jìn)一步強(qiáng)化高校快遞集約管理、無接觸配送的態(tài)勢。最后100米,菜鳥驛站為高校師生提供了快遞服務(wù)新選擇,從驛站直達(dá)宿舍樓,滿足多樣化的快遞派收需求。
事實(shí)上,這不是菜鳥無人車高校送貨上門的首秀。早在去年雙11,在浙江大學(xué),菜鳥無人車首次嘗試大規(guī)模的無人配送,承擔(dān)起浙大菜鳥驛站3萬多件包裹的送貨上門服務(wù)。最終,22臺無人車送了5萬多件包裹,按每件包裹20分鐘的時(shí)間成本計(jì)算,為學(xué)生節(jié)省了近1.7萬小時(shí)取件時(shí)間,真正實(shí)現(xiàn)快遞最后100米的便捷。